Lebih banyak bicara soal tipe-tipe market yang ada, kemudian membahas psikografi dan perilakunya.
Contoh:
Apa itu Omnichannel Omnichannel adalah strategi sales and marketing yang mengintegrasikan semua saluran yang tersedia, baik itu offline maupun online. Tujuannya untuk memberikan pengalaman konsisten dan terpadu kepada pelanggan. Pendekatan ini bertujuan untuk menghapus batasan antara dunia fisik dan digital.…
Marketing hotel melibatkan serangkaian langkah strategis untuk mempromosikan properti kepada calon tamu. Berikut adalah beberapa langkah umum yang dilakukan dalam cara kerja marketing hotel: Sebelum Hotel Beroperasi 1. Riset Pasar Langkah pertama dalam cara kerja marketing hotel adalah melakukan penelitian…
Ada framework “tua” yaitu AISAS yg pertama-tama hadir di era internet. AISAS singkatan dari Attention, Interest, Search, Action, Share. Ada juga framework lain yang cocok untuk sales pipeline, yaitu AAARRR (Awareness, Acquisition, Activation, Retention, Referral, dan Revenue). Kalo disambungkan dengan…
Mari kenali bisnisnya lebih dahulu. EdTech adalah education technology. Bisa disebut juga startup teknologi di bidang pendidikan. Banyak di antara EdTech adalah platform penyedia macam-macam kursus. Ada yang B2B menawarkan ke lembaga pendidikan seperti sekolah, perusahaan. Ada yang B2C langsung…
Saya mendapat saran untuk membahas “sales umroh” ini dari tulisan “area sales manager“. Mungkin yang memberi saran menyangka keduanya sama ya. Padahal tidak. Kalau ASM itu berbasis wilayah, kenyataannya tidak demikian untuk jasa umroh. Asal harga dan waktu cocok, maka…
Bidang kerja digital marketing itu berkembang pesat. Lapangan pekerjaannya di mana-mana. Selain bisa dimasuki via jalur otodidak seperti yang saya lakukan, kamu juga bisa menempuh kursus singkat dulu (beberapa bulan) atau bahkan mengambil kuliah di bidang digital marketing yang mulai…
Strategic Planner bekerja di fase presales dan sales. Kedua fase tersebut dibatasi oleh pengiriman proposal kepada calon klien. Di sisi klien, presales, sales dan operation-nya ditangani oleh Account Officer (AO). Kalau account yang ditangani itu besar revenue-nya, maka ditangani oleh…
Posisi-posisi yang terkait key account management: Yang menjadi pekerjaan harian (daily tasks) dari posisi-posisi tersebut di atas, di antaranya adalah: Jadi apa itu key account management (KAM)? KAM adalah aktifitas mengelola akun-akun yang sifatnya kunci, alias memegang peranan utama dalam…
Mengapa perlu strategi pemasaran. Konsep Strategi Pemasaran Kita berbisnis tidak boleh tubruk sana, tabrak sini, belajar kemudian. Harus ada strateginya. Alias rencana bisnis yang dieksekusi dengan cermat dan konsisten. Berikut ini adalah beberapa Strategi Pemasaran yang jelas bisa Anda terapkan…
Semakin berkembangnya dunia digital membuat cakupan pekerjaan di dunia sales dan marketing sampai hari ini terus meluas, hingga ke ranah digital. Sales dan marketing merupakan departemen andalan agar perusahaan bisa mendapat omzet yang digunakan untuk membiayai operasional perusahaan. Objektif di…
Marketing Bank rupanya berbeda dengan marketing FMCG. Dalam 7 hari terakhir ternyata ada yang mampir ke blog ini karena mencari tahu tentang “perbedaan marketing perbankan dan FMCG”. Fast Moving Consumer Goods. Kita coba ulas sedikit ya 🙂 Marketing Perbankan Bagi…
Produk yang bagus itu, salah satu kriterianya adalah tidak perlu dipasarkan. Tidak perlu di-branding oleh tim marketer, enggak perlu di-push sedemikian rupa oleh orang-orang sales. Gak butuh diskon yang sedemikian rupa juga, supaya calon pembeli mau mengambil, membayar lalu menggunakannya.…
Posisi Demand Executive ini ada di perusahaan Grab. Posisi ini bukan di kantor pusat. Artinya, tiap daerah/wilayah/kantor cabang mengelola “demand” nya masing-masing. Berarti bekerja sama untuk memasarkan aplikasi mobile Grab agar permintaan (demand) penggunannya semakin meningkat. Berarti juga mengumpulkan, mengelola,…
Instagram (IG) makin mantap menempati posisinya sebagai social media yang paling engaging, menurut saya. Hootsuite menyatakan 1 milyar orang di dunia memiliki akun IG. Lima ratus juta di antaranya menggunakan IG setiap hari. Bagaimana dengan Indonesia? Pengguna aktifnya ada 59…
Sudah 10 bulan sejak AADC 2 dirilis. Dan saya masih terlalu takut untuk menonton AADC?2. Sebab saya terlalu takut untuk kecewa. Karena segala tentang film ini sudah melekat di benak dan perasaan saya. Mulai dari karakter Rangga yang cuek, introvert,…
We’ll love story. Especially story about hero inside us whom be brave enough overcome his/her challenge to pursue his/her dreams. Lihat bagaimana serial gotham membangun koneksi lalu mengaduk-aduk emosi penontonnya melalui cerita-cerita yang mereka sampaikan dalam setiap episode. Gotham yang sekarang sudah…
Belakangan ini saya rajin mengunduh dan menonton serial “Gotham“. Sekarang sudah 9 episodes. Ratingnya lumayan lho, 8.2 dari total 10. Artinya, banyak yang suka. Terkait hal ini, saya punya duga-dugaan yang belum terkonfirmasi ke para pemirsa yang sebenarnya. Yah, tapi…
Digital revolution yang terjadi di sekitar kita, menuntut kita untuk sadar, mempelajari, dan beradaptasi dengan perubahan. Termasuk para pelaku public relations (PR) yang harus sadar, mempelajari dan beradaptasi agar tetap relevan dalam bidangnya. Saya merumuskan ada 7 skill yang…
Cara riset content. Pentingnya Riset Di artikel yang lalu, entah yang mana saya tidak ingat lagi 😀 sudah saya tuliskan bahwa proses menulis adalah (1) riset-(2) draft-(3) produksi-(4) revisi. Bagi saya ini berlaku untuk segala jenis tulisan: (a) opini yang…
Kenapa harus Instagram? Pelanggan yang sesuai dengan format konten gambar, tidak boleh dipaksakan berkomunikasi dalam bahasa tulisan (teks). Itu salah satu alasan memakai Instagram. Marketer yang sudah terbiasa membuat dan mendistribusikan konten dalam bentuk tulisan, tidak boleh demikian egois untuk…
Tips internet marketing adalah tips-tips yang anda butuhkan untuk melakukan pemasaran dan penjualan (marketing and selling) via internet. Di internet, kita bisa melakukan marketing and selling melalui beragam saluran (channel). Mulai dari website kita sendiri, yang bentuknya bisa berupa toko…
Pertumbuhan usaha bisnis lewat pengembangan dan perluasan wilayah pemasaran tidak selamanya berjalan mulus. Salah satu kuncinya ada di tangan para Area Manager. Posisi inilah yang menjadi ujung tombak pemasaran dan penjualan di wilayah-wilayah. Bisa dikatakan, mereka adalah segelintir orang yang…
Sejumlah mahasiswa bertanya pada dosennya tentang arti dari beberapa istilah dalam dunia marketing. Agar lebih mudah dipahami ia menjelaskannya dengan sejumlah analogi: 1. Ada gadis cantik di sebuah pesta. Kamu mendatanginya dan langsung bilang, “Saya orang kaya. Nikah sama saya,…
Pertumbuhan omzet usaha ditentukan dua hal: (1) brand asset dan (2) sales management-nya. Untuk meraih keduanya, fungsi tersebut dijalankan oleh (1) marketing dan (2) sales. Aktivitas yang harus dilakukan namanya (1) branding dan (2) selling. Sudah sedikit diulas juga di tulisan prekuel…
Salah satu yang mencirikan ilmu manajemen sebagai ilmu pengelolaan adalah bagaimana meningkatkan efisiensi dalam proses. Salah satu yang biasa didengung-dengungkan adalah fokus pada apa yang dilakukan saja. Contohnya perusahaan distribusi seperti PT. Tigaraksa Satria. Agar bisa mengembangkan usaha distribusi produknya,…
Kriteria penting untuk menjadi area sales manager adalah mampu mengelola tim. Mampu berhubungan baik dengan anggota tim dan mampu memotivasi kinerja mereka. Sesekali harus menyediakan waktu untuk melakukan visit kepada customer. Di samping untuk mendengar langsung masukan dari pelanggan, serta…
Tulisan ini dilatarbelakangi oleh teman-teman yang bertanya-tanya mengenai karir di bidang pemasaran (marketing). Dan dia membutuhkan pandangan yang komprehensif sehingga yang bersangkutan dapat mengambil keputusan dengan bijak. Ada tiga pihak yang biasanya mencari tahu mengapa memilih marketing. Kali ini, saya…
Belum lama ini saya membantu beberapa UKM dalam menyusun rencana aktivitas branding mereka. Para peserta tersebut beruntung mengikuti Kelas Keterampilan milik Komunitas Memberi. Sekarang sudah ada 2 angkatan “Memberi Go Global”. Teaser: Kamu bisa mendaftar ke website Komunitas Memberi untuk ikutan Kelas…
Apa saja yang bisa kita lakukan untuk meningkatkan penjualan? Penjualan secara keseluruhan bisa naik, bila kita memasuki pasar dengan produk yang baru. Bisa juga dengan melakukan promosi pemasaran yang lebih gencar dan masif. Apalagi kalau kita bisa memasuki wilayah penjualan…
Pada tulisan sebelumnya, saya membahas tentang segmenting-targeting-positioning. Positioning-Differentiation-Branding Kalau menurut pak hermawan kartajaya, marketing itu ya dasarnya cuma tiga kata di atas: yang jadi judul artikel ini: positioning-differentiation-branding. Baca Juga: Jenjang Karir di Dunia Marketing. Perbedaan Positioning dengan Branding Kalau…
Tahun baru 2019 akan dipenuhi persaingan yang lebih ketat. Marketing Plan dan Sales Plan berguna jadi panduan agar tujuan pemasaran dan penjualan tetap tercapai. Perkembangan dunia bisnis seringkali tidak terduga. Kalau bisa beradaptasi dengan cepat sih tidak apa-apa, tetapi kalau…
Area sales manager. Kunci sukses adalah key of success. Hehehe. Guyonan lama. Dalam bahasan kita kali ini, industri paling ekstrim yang kita jadikan kiblat adalah FMCG (Fast Moving Consumer Goods). Beda produk, maka detil-detil kunci suksesnya akan berbeda lagi. Area Sales…
