Business Intelligence 101

Pengenalan

Business Intelligence (BI) adalah kumpulan proses, teknologi, dan alat yang digunakan untuk mengubah data mentah menjadi informasi yang bermakna dan berguna.

BI membantu organisasi dan perusahaan dalam membuat keputusan bisnis yang lebih baik dengan menunjukkan data historis, tren saat ini, dan prediksi masa depan.

Komponen Utama BI

1. Data Warehouse. Ini adalah tempat penyimpanan data terpusat yang digunakan untuk menyimpan data historis dan data saat ini dari berbagai sumber. Olahan-olahan data juga diletakkan di data warehouse ini. Tentu raw data harus dijaga benar keberadaan nya supaya tidak tercampur dengan data lainnya.

2. ETL (Extract, Transform, Load): Ini adalah proses transformasi data menjadi format yang dapat digunakan, dan memuatnya ke dalam data warehouse. Selain ETL, ada jg namanya Online Analytical processing (OLAP).

3. Data Mining. Ini adalah proses analisis data untuk menemukan pola dan tren yang tidak terlihat sebelumnya. Ya, analisis saja terus sampai menemukan insight yang will be useful. Bisa jadi hanya ada 2 insight yang benar-benar baru, tapi menuju ke sana harus melalui 8 insight yg sebenarnya berulang dari waktu ke waktu.

4. Reporting and Visualization. Ini adalah upaya utk memvisualisasikan data dan memasukkannya ke dalam report sehingga bisa dipahami dengan lebih baik.

5. Predictive Analytics. Ini adalah teknik menggunakan data historis untuk memprediksi tren atau hasil masa depan. Predictive analytics ini next level setelah descriptive analytics dan diagnostic analytics. Kalo descriptive kan memahami apa yg sudah terjadi, lalu diagnostic itu memahami mengapa bisa terjadi, dan predictive itu menduga-duga apa yg akan terjadi.

Manfaat BI

BI memiliki banyak manfaat bagi organisasi dan perusahaan, termasuk:

• Meningkatkan efisiensi operasional.
• Meningkatkan keputusan bisnis dengan memberikan wawasan berdasarkan data.
• Mengidentifikasi peluang baru.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik.

Contoh alat BI

Berikut ini adalah beberapa alat Business Intelligence (BI) yang populer:

1. Zoho: Zoho menyediakan platform BI dan analitik mandiri yang mudah digunakan. Ini memberikan berbagai fitur penting yang terkait dengan business intelligence¹.
2. Tableau: Tableau adalah perangkat lunak BI dan Analitik yang membantu Anda memahami data kompleks sambil menanamkan analitik data pada produk Anda¹.
3. SAP Business Intelligence: SAP Business Intelligence menawarkan suite BI yang lengkap untuk membantu Anda dengan visualisasi data, analisis data, dan pelaporan¹.
4. Looker: Looker (sebelumnya bernama Google Visual Studio) adalah alat BI yang membantu Anda menganalisis dan berbagi analitik secara real-time. Ini juga menggabungkan semua data dan memberikan insight.
5. Microsoft Power BI: Alat ini sangat populer dan banyak digunakan untuk visualisasi data⁴. Kamu tinggal mengkomparasi kamu termasuk domain user yg besar itu atau tidak.

Saya yakin bahwa semua adalah tools, atau katakanlah pisau. Sebagus apa pemanfaatannya akan kembali pada siapa man behind the gun-nya.

Jadi, secanggih apapun alatnya, akan ada selalu celah bagi manusia untuk selalu berkembang lebih baik sebagai operator alatnya.